Virenattacken, Zeitmangel, Konzentration auf das Kerngeschäft, fehlendes Know-How, all das sind Gründe, die für das Sonovatel Intercom Server Management sprechen.

Das Sonovatel Intercom Server Management deckt zwei Bereiche der administrativen Tätigkeiten ab: Der Management Support entspricht einem Administrator auf Zeit, wobei der Management Service eine fest definierte, monatliche Dienstleistung zur Wartung Ihrer Serversysteme ist.

Management Support:
Ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen nach Terminabsprache und im Notfall 24 Stunden, 7 Tage in der Woche zur Verfügung und hilft Ihnen bei der Administration Ihrer Serversysteme.
Fachkundiges Personal nimmt sich Ihrem Problem an, egal ob software- oder hardwareseitig. Suchen und Beheben von Softwarekonflikten, Optimieren von Konfigurationen, Installieren von Software oder das vollständige Setup eines Systems ist genauso möglich, wie ein Hardwareaustausch oder eine komplette Systemwartung.
Bei Interesse an einer zeitlich begrenzten Unterstützung oder einem Sonovatel Intercom Supportvertrag kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb.

Management Service:
Regelmäßige monatliche Wartungen und Updates halten Ihre Serversysteme ständig auf dem neuesten Stand und sind somit eine gute Versicherung gegen Virenattacken und Hackerangriffe.
Ausgebildetes Fachpersonal kümmert sich nach Absprache regelmäßig um das Update Ihrer Software und sichert so einen durchgängigen und reibungslosen Serverbetrieb. Außerdem werden Ihre Serversysteme und Dienste ständig durch unser zentrales NOC überwacht. Sollten unsere Techniker Störungen des Serverbetriebs feststellen, greifen sie automatisch in das Geschehen ein und können einen Totalausfall Ihrer Serversysteme verhindern.
Ein Sonovatel Intercom Servicevertrag stellt eine solide Grundlage für den sicheren Betrieb Ihrer Serversysteme dar. Sprechen Sie uns an, gerne gestalten wir mit Ihnen individuelle und skalierbare Servicevereinbarungen.